예약 | |||||
작성자 | 배다현 | 등록일 | 2024-06-12 11:43:49 | 조회수 | 138 |
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예약시스템에 불만이 있어 건의차 글 남깁니다 한달동안 예약 2번 취소한다고 하면 보통 사람들은 1월 2월...이렇게 달 기준으로 생각한다고 생각합니다 그런데 30일 기준이라고 생각지도 못했네요 제가 5월 초에 취소하고 6월초에 취소해서 예약 시스템이 막혀서 예약이 안됩니다 그래서 임신한 상태로 대기를 2시간 3시간 하고 있는데 저같은 환자가 많을거라고 생각합니다 명확하게 기준을 30일이라고 명시해주거나 아니면 취소한 내역이 팝업으로 뜨던가 아니면 두번째 취소시 두번째 취소라고 알려주던가 등등의 조치는 필요한거 같습니다 그리고 물론 빈번한 취소를 하는 사람들이 믾아서 이러한 예약 시스템을 만든것도 알지만 저는 충분한 여유(7일 이상)를 두고 취소하는 경우에는 이러한 패널티를 없애주셨으면 합니다 감사합니다 |
예약 | |
작성자 | 배다현 |
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등록일 | 2024-06-12 11:43:49 |
조회수 | 138 |
예약시스템에 불만이 있어 건의차 글 남깁니다 한달동안 예약 2번 취소한다고 하면 보통 사람들은 1월 2월...이렇게 달 기준으로 생각한다고 생각합니다 그런데 30일 기준이라고 생각지도 못했네요 제가 5월 초에 취소하고 6월초에 취소해서 예약 시스템이 막혀서 예약이 안됩니다 그래서 임신한 상태로 대기를 2시간 3시간 하고 있는데 저같은 환자가 많을거라고 생각합니다 명확하게 기준을 30일이라고 명시해주거나 아니면 취소한 내역이 팝업으로 뜨던가 아니면 두번째 취소시 두번째 취소라고 알려주던가 등등의 조치는 필요한거 같습니다 그리고 물론 빈번한 취소를 하는 사람들이 믾아서 이러한 예약 시스템을 만든것도 알지만 저는 충분한 여유(7일 이상)를 두고 취소하는 경우에는 이러한 패널티를 없애주셨으면 합니다 감사합니다 |