목록

소아과 내원후 한마디 적습니다.
작성자	|김지현	등록일	|2016-03-22 00:00:00	조회수	|1345
그동안 아이를 출산한 병원인지라 멀어도 여성아이 병원 소아과를 자주 이용하였습니다. 그렇지만 오늘 내원했을 때의 의료진의 태도는 아무리 생각해도 이해를 할 수 없을 뿐더러 불쾌하기 조차 하기 때문에 다른 환자들을 위해서라도 한마디 남기는 것이 좋을 것 같아 글을 씁니다. 오늘은 막내아이 영유아검진 예약일이었습니다. 때마침 가래를 동반한 기침이 계속되고 있었고 비슷한 증세의 둘째도 있었기 때문에 영유아 검진 시 두 아이 모두 진료를 받겠다고 했습니다. 막내아이의 영유아 검진이 끝나고 둘째 아이의 진료가 끝났습니다. 막내아이도 감기증상이 있어서 진료결과를 물으니 감기 증세가 별다르게 나온게 없다면서 뜬금없이 감기와 감기 증세의 차이에 대해 말씀하시더군요. 아이가 감기에 걸렸어요 라는 말과 아이가 감기증세가 있습니다 라는 말이 유의미할 정도로 크게 차이가 있는 말입니까? 저는 그저 감기에 대한 약처방과 진료 소견을 듣고자 했을 뿐입니다. 그후 아이가 며칠째 가래를 동반한 기침이 계속 되었다고 했더니 진료를 보는 동안 기침을 한번도 하지 않았기 때문에 뭐라 말할 수 없다. 이러시더군요. 분명 청진기도 사용하시고 귀도 보시고 목도 보셨는데 폐소리도 괜찮고 별 이상이 없었나보죠? 그 말이 떨어지자마자 다행히도(!!!) 가래가 잔뜩 섞인 기침을 해준 막내아이 덕분에 약 처방은 받을 수 있었지만 제가 이해할 수 없는 부분은 다음과 같습니다. 분명 두아이 모두 진료를 보겠다고 했음에도 처음에 간호사 스테이션에서 둘째 아이가 어떤 증상을 보였는지만 묻고 막내는 열만 재고 말았던 점. 설령 간호사분이 누락을 시키셨어도 진료를 보고 싶다고 했었다고 말했으면 의료진이 그 자리에서 어떠한 증세가 있었는지를 물을 수는 없었는지 진심으로 아쉽습니다. 만약 아이가 때마침 기침을 해주지 않았더라면 저는 막내아이에 대해 약처방을 받을 수 없었을까요? 선호도가 높아 항상 대기시간도 길고 예약도 잡기 힘들어도 영유아검진을 줄곧 받아왔는데 오늘의 경험은 참으로 실망스러웠습니다.

목록

소아과 내원후 한마디 적습니다.
작성자	|김지현
등록일	|2016-03-22 00:00:00
조회수	|1345
그동안 아이를 출산한 병원인지라 멀어도 여성아이 병원 소아과를 자주 이용하였습니다. 그렇지만 오늘 내원했을 때의 의료진의 태도는 아무리 생각해도 이해를 할 수 없을 뿐더러 불쾌하기 조차 하기 때문에 다른 환자들을 위해서라도 한마디 남기는 것이 좋을 것 같아 글을 씁니다. 오늘은 막내아이 영유아검진 예약일이었습니다. 때마침 가래를 동반한 기침이 계속되고 있었고 비슷한 증세의 둘째도 있었기 때문에 영유아 검진 시 두 아이 모두 진료를 받겠다고 했습니다. 막내아이의 영유아 검진이 끝나고 둘째 아이의 진료가 끝났습니다. 막내아이도 감기증상이 있어서 진료결과를 물으니 감기 증세가 별다르게 나온게 없다면서 뜬금없이 감기와 감기 증세의 차이에 대해 말씀하시더군요. 아이가 감기에 걸렸어요 라는 말과 아이가 감기증세가 있습니다 라는 말이 유의미할 정도로 크게 차이가 있는 말입니까? 저는 그저 감기에 대한 약처방과 진료 소견을 듣고자 했을 뿐입니다. 그후 아이가 며칠째 가래를 동반한 기침이 계속 되었다고 했더니 진료를 보는 동안 기침을 한번도 하지 않았기 때문에 뭐라 말할 수 없다. 이러시더군요. 분명 청진기도 사용하시고 귀도 보시고 목도 보셨는데 폐소리도 괜찮고 별 이상이 없었나보죠? 그 말이 떨어지자마자 다행히도(!!!) 가래가 잔뜩 섞인 기침을 해준 막내아이 덕분에 약 처방은 받을 수 있었지만 제가 이해할 수 없는 부분은 다음과 같습니다. 분명 두아이 모두 진료를 보겠다고 했음에도 처음에 간호사 스테이션에서 둘째 아이가 어떤 증상을 보였는지만 묻고 막내는 열만 재고 말았던 점. 설령 간호사분이 누락을 시키셨어도 진료를 보고 싶다고 했었다고 말했으면 의료진이 그 자리에서 어떠한 증세가 있었는지를 물을 수는 없었는지 진심으로 아쉽습니다. 만약 아이가 때마침 기침을 해주지 않았더라면 저는 막내아이에 대해 약처방을 받을 수 없었을까요? 선호도가 높아 항상 대기시간도 길고 예약도 잡기 힘들어도 영유아검진을 줄곧 받아왔는데 오늘의 경험은 참으로 실망스러웠습니다.

• 목록 답글