| 약간 황당한 수납처리 | |||||
| 작성자 | 최은서 | 등록일 | 2013-07-16 00:00:00 | 조회수 | 911 |
|---|---|---|---|---|---|
| 지난주 토요일날 혈당체크 및 산부인과 진료를 했지요.. 접수 직원에게 상황 다 말하고 혈당체크 후 산부인과 진료 받고 별 이상이 없어서 집에 왔는데..(상황 다 설명했구요 자기가 이해를 못할것 같으면 채혈실에 전화해서 물어보던지....대충해놓곤) 전화 2통하셨네요 한통은 밖에라 못받았고 한통은 자고있는데 받았는데... 내용은 자기들이 혈당체크한것 수납 못했다고 결론은 돈 내라는 건데.... 제가 상황다 설명하고 똑바로 수납했으면 이렇게 번거롭게 일이 안커지죠....4500원 내라고. 내가 혈당체크한거 숨겼나요??? 다 말했는데 자기들이 수납똑바로 안해놓고 이제와서 돈 다시 내라니... 접수할때나 수납할때 확인 안하나요??? 거기 시스템엔 메모적는 란이 없나요??? 저번에도 수납 잘못해서 전화와서 돈 다시 내라하더니.. 업무를 똑바로 안했고 몇천원이면 자기들이 알아서 하던지.. 좀 그렇네요 한두번도 아니고... 자꾸 이러면 짜증나서 이병원 이용하겠습니까???? 4500원 알아서 처리하세요 맨날 수납 똑바로 안해놓고 고객한테 전화해서 다시 내라고하니 좀 그렇네요 집 바로옆도 아니고... | |||||
| 약간 황당한 수납처리 | |
| 작성자 | 최은서 |
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| 등록일 | 2013-07-16 00:00:00 |
| 조회수 | 911 |
| 지난주 토요일날 혈당체크 및 산부인과 진료를 했지요.. 접수 직원에게 상황 다 말하고 혈당체크 후 산부인과 진료 받고 별 이상이 없어서 집에 왔는데..(상황 다 설명했구요 자기가 이해를 못할것 같으면 채혈실에 전화해서 물어보던지....대충해놓곤) 전화 2통하셨네요 한통은 밖에라 못받았고 한통은 자고있는데 받았는데... 내용은 자기들이 혈당체크한것 수납 못했다고 결론은 돈 내라는 건데.... 제가 상황다 설명하고 똑바로 수납했으면 이렇게 번거롭게 일이 안커지죠....4500원 내라고. 내가 혈당체크한거 숨겼나요??? 다 말했는데 자기들이 수납똑바로 안해놓고 이제와서 돈 다시 내라니... 접수할때나 수납할때 확인 안하나요??? 거기 시스템엔 메모적는 란이 없나요??? 저번에도 수납 잘못해서 전화와서 돈 다시 내라하더니.. 업무를 똑바로 안했고 몇천원이면 자기들이 알아서 하던지.. 좀 그렇네요 한두번도 아니고... 자꾸 이러면 짜증나서 이병원 이용하겠습니까???? 4500원 알아서 처리하세요 맨날 수납 똑바로 안해놓고 고객한테 전화해서 다시 내라고하니 좀 그렇네요 집 바로옆도 아니고... | |
